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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 08.12.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung der Online-Plattform www.hauswartung-vergleich.ch (nachfolgend "Plattform") der Hauswartung-Vergleich.ch AG, Musterstrasse 123, 8001 Zürich (nachfolgend "Betreiber").

Die Plattform vermittelt zwischen Immobilienbesitzern/Verwaltungen (nachfolgend "Kunden") und Hauswartungsdienstleistern (nachfolgend "Anbieter").

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Für Kunden

  • Kostenlose Nutzung der Angebotsanfrage
  • Vermittlung von bis zu 5 geprüften Anbietern
  • Erhalt von vergleichbaren Angeboten
  • Keine Verpflichtung zur Auftragserteilung

2.2 Für Anbieter

  • Zugang zu qualifizierten Kundenanfragen
  • Präsentation im Anbieterverzeichnis
  • Lead-Vermittlung gemäss gewähltem Paket
  • Statistische Auswertungen

3. Vertragsabschluss

3.1 Kunden

Mit dem Absenden einer Angebotsanfrage kommt ein Vermittlungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Betreiber zustande. Der Betreiber ist lediglich Vermittler; Verträge über Hauswartungsleistungen kommen ausschliesslich zwischen Kunde und Anbieter zustande.

3.2 Anbieter

Der Vertrag zwischen Anbieter und Betreiber kommt mit der Registrierung und Freischaltung des Anbieterkontos zustande. Die Konditionen richten sich nach dem gewählten Paket.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Kunden

Die Nutzung der Plattform ist für Kunden kostenlos. Es fallen keine Vermittlungsgebühren an.

4.2 Anbieter

Die Preise für Anbieter richten sich nach dem gewählten Modell:

  • Pay-per-Lead: CHF 45-85 pro vermitteltem Lead (je nach Objektgrösse)
  • Monatspakete: Ab CHF 299/Monat inkl. definierter Anzahl Leads

Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.

5. Pflichten der Nutzer

5.1 Allgemeine Pflichten

  • Wahrheitsgemässe Angaben bei der Registrierung
  • Geheimhaltung der Zugangsdaten
  • Keine missbräuchliche Nutzung der Plattform
  • Einhaltung geltender Gesetze

5.2 Pflichten der Kunden

  • Vollständige und korrekte Angaben zur Anfrage
  • Ernsthafte Absicht zur Auftragsvergabe
  • Faire Behandlung der Anbieter

5.3 Pflichten der Anbieter

  • Gültige Versicherungsnachweise
  • Professionelle Angebotserstellung
  • Zeitnahe Reaktion auf Anfragen (innerhalb 48h)
  • Keine Weitergabe von Kundendaten an Dritte
  • Faire und marktübliche Preisgestaltung

6. Qualitätssicherung

Der Betreiber prüft Anbieter vor der Freischaltung auf:

  • Gültigen Handelsregistereintrag
  • Betriebshaftpflichtversicherung
  • Referenzen (stichprobenartig)

Der Betreiber übernimmt jedoch keine Garantie für die Qualität der Dienstleistungen der Anbieter.

7. Haftung

7.1 Haftung des Betreibers

Der Betreiber haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Der Betreiber haftet insbesondere nicht für:

  • Die Qualität der vermittelten Dienstleistungen
  • Das Zustandekommen von Verträgen zwischen Kunden und Anbietern
  • Schäden durch fehlerhafte Angaben der Nutzer
  • Technische Störungen oder Ausfälle

7.2 Freistellung

Die Nutzer stellen den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch ihre Nutzung der Plattform oder Verletzung dieser AGB entstehen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Anbieter verpflichten sich, erhaltene Kundendaten ausschliesslich zur Angebotserstellung zu verwenden und vertraulich zu behandeln.

9. Laufzeit und Kündigung

9.1 Kunden

Kunden können die Plattform jederzeit ohne Kündigung nutzen. Eine Löschung des Kontos kann jederzeit beantragt werden.

9.2 Anbieter

  • Pay-per-Lead: Jederzeitige Kündigung möglich
  • Monatspakete: Kündigung mit 30 Tagen Frist zum Monatsende

9.3 Ausserordentliche Kündigung

Der Betreiber kann Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB fristlos sperren oder löschen.

10. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht ein Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.

11.3 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts.

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns bitte unter: info@hauswartung-vergleich.ch